German-speaking Customer Experience Officer – Cyprus or Greece

Posted 11 November 2022
LocationLimassol
Discipline Klantenservice
Reference36013
Contact NameAlrik Hoffmann

Job description

Zu den Hauptaufgaben der Stelle gehören:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Live-Chat, E-Mail und Telefon
  • Durchführung einer persönlichen Kundenanalyse und Ergreifen von Maßnahmen bei Bedarf
  • Angemessene Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines erstklassigen Service
  • Werbung für verfügbare Produkte und Dienstleistungen für Kunden
  • Aufbau und Pflege ausgezeichneter Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden
  • Effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen nach Bedarf
  • Beitrag zur Teamarbeit durch Erreichen der angestrebten Ergebnisse

 


Wichtigste Anforderungen:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden im Finanzdienstleistungssektor ist ein definitives Plus
  • Fließende Beherrschung der englischen und deutschen Sprache
  • Dynamisch und zielorientiert
  • Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete Computerkenntnisse

 


Profitieren Sie von:

  • Attraktives Vergütungspaket
  • Essenszuschuss
  • Intellektuell anregendes Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliche persönliche Entwicklung und internationale Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Multilingual Jobs Worldwide

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