German-speaking Customer Experience Officer – Cyprus or Greece
- Posted 11 Vendredi novembre
- LocationLimassol
- DisciplineService à la clientèle
- Reference36013
- Contact NameAlrik Hoffmann
Job description
Zu den Hauptaufgaben der Stelle gehören:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Live-Chat, E-Mail und Telefon
- Durchführung einer persönlichen Kundenanalyse und Ergreifen von Maßnahmen bei Bedarf
- Angemessene Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines erstklassigen Service
- Werbung für verfügbare Produkte und Dienstleistungen für Kunden
- Aufbau und Pflege ausgezeichneter Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden
- Effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen nach Bedarf
- Beitrag zur Teamarbeit durch Erreichen der angestrebten Ergebnisse
Wichtigste Anforderungen:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden im Finanzdienstleistungssektor ist ein definitives Plus
- Fließende Beherrschung der englischen und deutschen Sprache
- Dynamisch und zielorientiert
- Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Computerkenntnisse
Profitieren Sie von:
- Attraktives Vergütungspaket
- Essenszuschuss
- Intellektuell anregendes Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche persönliche Entwicklung und internationale Weiterbildungsmöglichkeiten
Multilingual Jobs Worldwide
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