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Les ressources humaines, ou RH, sont le département d’une entreprise ou d’une organisation qui s’occupe des personnes, de la rémunération et de la formation. Il s’agit des personnes ou du département d’une entreprise en charge de tous les employés et des opérations liées aux employés.
Certains domaines que les RH traitent sont; le recrutement et l’embauche de nouveaux employés, l’intégration et la formation des employés et l’administration des programmes d’avantages sociaux. Les responsabilités supplémentaires peuvent inclure la rémunération et la paie, le développement et la culture de l’organisation, la sécurité au travail, les questions liées à la santé et au bien-être, ainsi que la mise à jour des politiques et le respect des lois affectant l’entreprise et les employés.
Tous ces domaines contribuent à la satisfaction des employés, à leur motivation et à leur développement ainsi qu’à leur performance. L’objectif des ressources humaines est essentiellement de gérer et d’utiliser les personnes de l’entreprise le plus efficacement possible et le fait d’avoir un service des ressources humaines ou des personnes attentives à ces différents domaines aidera l’entreprise à atteindre ses objectifs.
De nombreuses entreprises se sont éloignées des tâches internes traditionnelles des ressources humaines et ont commencé à externaliser les fonctions administratives des RH telles que la paie, les avantages sociaux et le recrutement à des fournisseurs externes.