German-speaking Customer Support for famous car-rental in Berlin! 500€ WELCOME Bonus.

Posted 04 July 2022
LocationBerlin
Job type Permanent
DisciplineKundenbetreuung
Reference35524
Contact NameAlrik Hoffmann

Job description

Wir sind auf der Suche nach Kundensupport-Talenten für eine internationale Autovermietung in Berlin!

Die Möglichkeit auf Mobile Work, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, Jobticket und vieles mehr... klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die Wünsche und Fragen ein. Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrungen, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, unterstütze uns in Berlin und bewirb Dich direkt hier!


Was wir Dir bieten:

  • ÜBERDURCHSCHNITTLICHE VERGÜTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung bei bAV & VWL
  • UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein und on top erhältst Du einen 500 EUR (brutto) Welcome Bonus
  • ZUSCHLÄGE: Für Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit
  • PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus
  • MOBILE WORK: Du kannst von nun an entscheiden, von wo aus Du Deine Arbeit angehen möchtest: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall aus arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK)
  • FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden
  • DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
  • TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc. und 20€ Mobilitätszuschuss, egal ob Du mit der BVG, dem Auto, Fahrrad oder zu Fuß unterwegs bist
  • ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
  • SOZIALES & GESUNDHEIT: Diversity Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline

Was Du mitbringst:

  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
  • Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift) und verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
  • Du arbeitest zuverlässig, selbständig, service- und lösungsorientiert
  • Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Outlook)
  • Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Deine Aufgaben:

Du beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung per E-Mail sowie am Telefon und kümmerst Dich um die Beantwortung von Reklamationen. Du sammelst Feedback und unterstützt so den Erfolg von unserem Kunden und bringst gerne Verbesserungsvorschläge ein. Klingt interessant? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

 

 

Über Multilingual Jobs Worldwide

Multilingual Jobs Worldwide ist eine führende, auf mehrsprachige Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die Talente mit den spannendsten Jobs auf der ganzen Welt zusammenbringt.

In den letzten 2 Jahren haben wir mehr als 1200 mehrsprachige Mitarbeiter vermittelt und ihnen geholfen, ihren Traumjob bei unseren Partnern in über 28 Ländern zu finden.