French-speaking customer support in Porto, Portugal

Posted 22 August 2022
LocationPorto
Discipline Customer Service
Reference35703
Contact NameMaxime Jeanne

Job description

Vous rêvez de partir à l'étranger pour 1 an ou plus? Vous rêvez de soleil tout en ayant une expérience internationale valorisante sur votre CV ? Nous avons l'offre parfaite ! 

Le candidat idéal est curieux, novateur et excité à l’idée de rejoindre une équipe hautement qualifiée délivrant un service hors normes aux clients.

Responsabilités

  • Assurer à la clientèle un service de qualité exceptionnelle par chat, email ou téléphone
  • Assister les clients sur des questions relatives à un produit ou service 
  • Être une personne à l’écoute, patiente, avec une capacité d’empathie hors du commun 
  • Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe

Votre Profil

  • Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit et à l’oral
  • Connaissances en anglais (préférentiel)
  • Haut niveau de sympathie et d’empathie
  • Capacité d’apprentissage rapide
  • Expérience en centre d’appels (préférentiel)
  • Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille
  • L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature
  • Passeport Européen ou autorisation de travail pour les citoyens hors UE

Notre Offre

  • Opportunité de carrière internationale dans un environnement multiculturel
  • Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction
  • Assurance maladie privée
  • Mise à disposition d’un appartement en colocation
  • Dépenses de remboursement du vol initial
  • Vol annuel gratuit au pays d’origine (au sein de l’UE)
  • Cours de langue portugaise gratuits, activités nautiques et plus encore !

Multilingual Jobs Worldwide  

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Multilingual Jobs Worldwide est une agence de recrutement linguistique de premier plan en Europe, qui met en relation les emplois les plus intéressants avec les talents multilingues. Nous avons des bureaux à Oslo, Tallinn, Malaga, Malte et Lisbonne. Nous avons aidé plus de 3000 personnes à trouver l'emploi de leurs rêves grâce à nos 300+ partenaires dans plus de 30 pays.