German-speaking Video Content Analyst to Lisbon, Portugal

Posted 03 Mercredi avril
LocationLisbonne
Discipline Service à la clientèle
Reference37225
Contact NameMax Bramlage

Job description

Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) für eine spannende Gelegenheit als Video Content Analyst in Lissabon, Portugal!

In letzter Zeit haben wir gesehen, wie Streaming-Unternehmen und Websites Zuschauer von klassischem Fernsehen auf neue Dienste und Geräte lenken. Dieses Projekt ist ein Support-Projekt für einen dieser Dienste - die weltweit beliebteste Video-Streaming-Website. In deiner Aufgabe als Video Content-Analyst wirst du sicherstellen, dass diese weltbekannte Plattform sicher und benutzerfreundlich bleibt!

Anforderungen:

  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich in Deutsch und Englisch
  • Schneller Lerner und anpassungsfähig, um neue Prozesse, Konzepte und Fähigkeiten zu erlernen
  • Organisiert sein und Zeit und Aufgaben effizient verwalten können
  • Starke Aufmerksamkeit für Details und der Wunsch, genau, effizient und auf hohem Niveau zu arbeiten
  • Neutraler Ansatz gegenüber verschiedenen Videoinhalten, die klassifiziert werden müssen, unabhängig vom Inhalt selbst
  • Ergebnisorientiert, selbstmotiviert, unabhängig und wissbegierig
  • Die Fähigkeit, sich in einer schnelllebigen und team-orientierten Umgebung zu beweisen
  • Interesse an sozialen Medien und aktuellen Ereignissen.
  • Offenheit, vollständig in Präsenz zu arbeiten & flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren, wie erforderlich (kann Abende, Wochenenden und/oder Feiertage umfassen) / Schichten: 8 bis 8 Uhr / Montag bis Sonntag

Aufgaben:

  • Prüfung von Benutzer-Meldungen über Website-Inhalte Verstehen und auf dem Laufenden bleiben mit den Richtlinien und Leitlinien des Kunden
  • Inhalte analysieren und identifizieren, die nicht den Anforderungen entsprechen, und rechtzeitig zur Aktion kennzeichnen
  • Überprüfen der gemeldeten Inhalte innerhalb der vereinbarten Bearbeitungszeiten und Qualitätstandards
  • Trends und Muster erkennen und Probleme außerhalb der festgelegten Richtlinien deeskalieren
  • Marktspezifisches Wissen und Einblicke nutzen, um Lösungen zur Verbesserung der Unterstützung der Benutzergemeinschaft zu identifizieren
  • Empfindliche Inhalte überprüfen, manchmal mit grafischen oder anderweitig verstörenden Themen

Unser Angebot:

  • Relocationsupport (2500€ Relocation-Bonus, vollständige Bürokratie, Unterstützung bei Zimmersuche)*
  • Attraktives Gehaltsmodell (Basisgehalt plus Sprachbonus, Transportbonus und Performancebonus)
  • Plus Meal-Allowance (7,63€ netto täglich)
  • Neue Büroräume am traumhaften Standort in Lissabon (Strandnähe)
  • Berufliche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme und inspirierende Arbeitsatmosphäre
  • Aufstrebendes globales Unternehmen mit einem tadellosen Ruf
  • Kostenloses Obst, Kaffee, Tee und Wasser und vieles mehr
  • *) Relocation-Support lediglich für Bewerber, die von außerhalb Portugals nach Lissabon relocaten

*Umzugspaket gilt nur für internationale Kandidaten, die außerhalb von Portugal zu uns kommen.