Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) für eine spannende Gelegenheit als Video Content Analyst in Lissabon, Portugal!
In letzter Zeit haben wir gesehen, wie Streaming-Unternehmen und Websites Zuschauer von klassischem Fernsehen auf neue Dienste und Geräte lenken. Dieses Projekt ist ein Support-Projekt für einen dieser Dienste - die weltweit beliebteste Video-Streaming-Website. In deiner Aufgabe als Video Content-Analyst wirst du sicherstellen, dass diese weltbekannte Plattform sicher und benutzerfreundlich bleibt!
Anforderungen:
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich in Deutsch und Englisch
Schneller Lerner und anpassungsfähig, um neue Prozesse, Konzepte und Fähigkeiten zu erlernen
Organisiert sein und Zeit und Aufgaben effizient verwalten können
Starke Aufmerksamkeit für Details und der Wunsch, genau, effizient und auf hohem Niveau zu arbeiten
Neutraler Ansatz gegenüber verschiedenen Videoinhalten, die klassifiziert werden müssen, unabhängig vom Inhalt selbst
Ergebnisorientiert, selbstmotiviert, unabhängig und wissbegierig
Die Fähigkeit, sich in einer schnelllebigen und team-orientierten Umgebung zu beweisen
Interesse an sozialen Medien und aktuellen Ereignissen.
Offenheit, vollständig in Präsenz zu arbeiten & flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren, wie erforderlich (kann Abende, Wochenenden und/oder Feiertage umfassen) / Schichten: 8 bis 8 Uhr / Montag bis Sonntag
Aufgaben:
Prüfung von Benutzer-Meldungen über Website-Inhalte Verstehen und auf dem Laufenden bleiben mit den Richtlinien und Leitlinien des Kunden
Inhalte analysieren und identifizieren, die nicht den Anforderungen entsprechen, und rechtzeitig zur Aktion kennzeichnen
Überprüfen der gemeldeten Inhalte innerhalb der vereinbarten Bearbeitungszeiten und Qualitätstandards
Trends und Muster erkennen und Probleme außerhalb der festgelegten Richtlinien deeskalieren
Marktspezifisches Wissen und Einblicke nutzen, um Lösungen zur Verbesserung der Unterstützung der Benutzergemeinschaft zu identifizieren
Empfindliche Inhalte überprüfen, manchmal mit grafischen oder anderweitig verstörenden Themen
Unser Angebot:
Relocationsupport (2500€ Relocation-Bonus, vollständige Bürokratie, Unterstützung bei Zimmersuche)*
Attraktives Gehaltsmodell (Basisgehalt plus Sprachbonus, Transportbonus und Performancebonus)
Plus Meal-Allowance (7,63€ netto täglich)
Neue Büroräume am traumhaften Standort in Lissabon (Strandnähe)
Berufliche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Angenehme und inspirierende Arbeitsatmosphäre
Aufstrebendes globales Unternehmen mit einem tadellosen Ruf
Kostenloses Obst, Kaffee, Tee und Wasser und vieles mehr
