French-speaking Content Moderator in Lisbon, Portugal

Posted 29 June 2021
LocationLisbon
Discipline Marketing
Reference33331
Contact NameHeidi Kuusamo

Job description

Vous rêvez de partir à l'étranger pour 1 an ou plus? Vous rêvez de soleil tout en ayant une expérience internationale valorisante sur votre CV ? Nous avons l'offre parfaite! 

Le candidat idéal est curieux, novateur et excité à l’idée de rejoindre une équipe hautement qualifiée délivrant un service hors normes aux clients.

Notre client est une société française, leader mondial dans le domaine de la gestion de l'expérience client et des services partagés pour les marchés internationaux. Avec son équipe de 9.000 employés, de 82 nationalités différentes, nous fournissons des services en 35 langues pour 64 marchés.
Notre client est considéré comme huit fois la meilleure entreprise pour laquelle travailler au Portugal par l'Institut Great Place to Work. De plus, elle a été récompensée quatre fois par le magazine Exame comme l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal et la meilleure entreprise de son secteur. 

Responsabilités

  • Réviser et  modérer le contenu en ligne, mis en ligne sur le marché français
  • S'assurer que toutes les informations téléchargées par les utilisateurs suivent les directives basées sur les politiques du client ;
  • Se familiariser avec les politiques et les normes communautaires ;
  • Fournir et suivre les meilleures pratiques utilisées pour mieux atteindre les KPI du client ;
  • Utiliser les connaissances acquises pour proposer des idées d'amélioration en interne ou en externe.

Votre profil

  • Niveau natif de communication écrite et orale en français (obligatoire) ;
  • Attention : vous devez avoir les documents légaux en votre possession avant de procéder à une candidature (passeport européen ou VISA de travail pour le pays pour lequel vous postulez). Je vous informe que sans l'un de ces deux documents, je ne suis pas en mesure de vous aider dans votre recherche d'emploi, car nous et nos partenaires ne fournissons pas d'assistant administratif pour les acquérir et ils sont obligatoires pour créer un contrat de travail.
  • Apprentissage rapide et naturel pour vous permettre de développer vos compétences en peu de temps ;
  • Maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum) ;
  • Résistance au stress ;
  • Capacité à distinguer les auto-croyances des contenus et politiques modérés ;
  • Empathique ;
  • Motivé et avec une attitude positive ;
  • Souci du détail ;
  • Expérience dans le traitement de grands volumes de contenu en ligne ;
  • Disponibilité à travailler par roulement

Notre offre

  • Opportunité de carrière internationale dans un environnement multiculturel
  • Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction
  • Assurance maladie privée
  • Mise à disposition d’un appartement en colocation
  • Dépenses de remboursement du vol initial
  • Vol annuel gratuit au pays d’origine (au sein de l’UE)
  • Cours de langue portugaise gratuits, activités nautiques et plus encore !

Multilingual Jobs Worldwide

Nous sommes l'une des principales agences de recrutement multilingue, mettant en relation des talents d'Allemagne, de France, des Pays-Bas, de Belgique, d'Italie, d'Espagne et d'ailleurs avec des entreprises du monde entier.

 

Multilingual Jobs Worldwide est une agence de recrutement linguistique de premier plan en Europe, qui met en relation les emplois les plus intéressants avec les talents multilingues. Nous avons des bureaux à Oslo, Tallinn, Malaga, Malte et Lisbonne. Nous avons aidé plus de 3000 personnes à trouver l'emploi de leurs rêves grâce à nos 300+ partenaires dans plus de 30 pays.