German-speaking Content Moderator for worldfamous Social Media App in Lisbon, Portugal

Posted 11 Mercredi janvier
LocationLisbonne
Discipline Service à la clientèle
Reference36204
Contact NameMatthias Kupka

Job description

Du begeisterst dich für soziale Medien, hast ein Auge für's Detail und kannst vorgegebene Richtlinien gewissenhaft und exakt umsetzen? Gleichzeitig reizt dich das Ausland und du kannst dir vorstellen, deine berufliche Karriere in der pulsierenden Hauptstadt Portugals, in Lissabon, fortzuführen?

Wir suchen einen deutschsprachigen Content Moderator, der sich damit befasst, die soziale Medienwelt frei von nicht-richtlinienkonformem Content zu halten. Dabei arbeitest du für die weltweit größte Social Media Plattform, TikTok, und stellst sicher, dass die Nutzer ein einwandfrei positives Erlebnis beim Scrollen haben.

Zum Unternehmen:

Unser Partnerunterehmen ist der Weltmarktführer im Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in 170 Ländern und über 265 Dialekten und Sprachen arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind. Laut Fortune und Great Place to Work gehört das Unternehmen zu den 25 besten Arbeitgebern weltweit! Unser Team in Portugal besteht aus über 13.000 Mitarbeitern, die die Kundenberatung für 111 Länder in 35 verschiedenen Sprachen übernehmen. Im Jahre 2022 wurde das Unternehmen vom Great Place to Work Institut zum neunten Mal als bestes Unternehmen in Portugal (>1000 Mitarbeiter) ausgezeichnet. Des Weiteren wurden das Unternehmen bereits vier Mal vom Exame Magazine zum besten Unternehmen in der Customer-Support-Branche ernannt.

Zu deinem Aufgabenfeld:

  • Analyse und Bewertung von Inhalten gemäß den vorgegebenen Richtlinien und Standards
  • Identifizierung und Kennzeichnung von relevanten Informationen und Merkmalen bei der Contentüberprüfung
  • Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und gesetzlichen Vorschriften
  • Bewertung der Relevanz, Genauigkeit und Qualität von Contentinhaten basierend auf den vorgegebenen Kriterien
  • Identifizierung von potenziellen Verstößen gegen Richtlinien und die Entwicklung von entsprechenden Lösungsansätzen
  • Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um kontinuierliche Verbesserungen in Bezug auf Inhalte, Prozesse und Tools zu erzielen
  • Erstellung von Berichten und statistischen Auswertungen über die analysierten Contentinhalte

Zu unserem Angebot:

Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.

  • Unterkunft in einer Wohngemeinschaft mit eigenem Zimmer (alle Kosten werden vom Unternehmen übernommen (Miete + Rechnungen), einschließlich Reinigung)
  • Flugkostenerstattung nach Vertragsunterzeichnung
  • Abholung am Flughafen
  • Unterstützung bei Anmeldung, Steuernummer, Aufenthaltspapieren
  • Kostenloser Jahresflug in Ihr Heimatland
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt + Bonus, falls zutreffend
  • Kostenlose private Krankenversicherung nach Vertragsunterzeichnung
  • Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersport, Soft-Trekking und vieles mehr
  • Internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld
  • Möglichkeit der Zusammenarbeit mit Führungskräften in verschiedenen Branchen
  • Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase
  • Vielfältige Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen und sich weiterzuentwickeln

Zu deinem Profil:

  • Deutsch als Muttersprache oder mindestens auf einem starken C1-Niveau
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an der sozialen Medienwelt und an Contentinhalten generell
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und der Wunsch, präzise, effizient und auf hohem Niveau zu arbeiten
  • Neutrale Einstellung zu vielfältigen Contentinhalten, die klassifiziert werden müssen
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und eine eigenständige Arbeitsweise
  • Strukturierte Kommunikation in Wort und Schrift
  • Gute PC-Navigations-Fähigkeiten
  • Fähigkeit, unter Einhaltung zeitlicher Fristen qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten
  • Fähigkeit, technologische und organisatorische Veränderungen anzunehmen
  • Abitur ist ein Plus

 

**Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.

Warum in Lissabon arbeiten?

 

Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres. Dies ist einer von vielen Gründen, warum sich die atemberaubende Stadt zu einem der beliebtesten Reiseziele für Europäer entwickelt hat und eine wachsende Ex-Pat-Community hat.

 

Multilingual Jobs Worldwide

Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.

Wir, Multilingual Jobs Worldwide, haben Büros in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta und Lissabon. Mit unseren mehr als 300 Partnern in über 30 Ländern haben wir bereits über 3000 Menschen geholfen, ihren Traumjob zu finden.