French-speaking Transition Coordinator in Lisbon, Portugal

Posted 01 June 2024
LocationLisboa
Discipline Informática
Reference35469
Contact NameCamille Breton

Job description

Le Portugal offre un environnement commercial convivial et une infrastructure informatique et physique bien développée, ce qui en fait une destination favorable à la mise en place d'une prestation de services mondiale. Lisbonne, la capitale du Portugal, peut se targuer de disposer d'un personnel hautement qualifié et d'universités réputées qui forment une main-d'œuvre compétente et des résidents doués pour les langues étrangères. Cette ville est une porte d'entrée prometteuse vers le marché européen et mondial.

Notre partenaire

Notre partenaire est une entreprise technologique mondiale de nouvelle génération qui aide les entreprises à réimaginer leurs activités à l'ère du numérique. Leurs produits technologiques, leurs services et leur ingénierie reposent sur quatre décennies d'innovation avec une philosophie de gestion fantastique, une forte culture de l'invention et de la prise de risque, et une attention sans relâche aux relations avec les clients. Nous recherchons pour eux les meilleurs talents technologiques du secteur et ils offrent à nos candidats des opportunités de carrière phénoménales au sein de l'une des plus grandes entreprises informatiques. Rejoignez-les !

Coordination de la transition des projets :

  • Le coordinateur de transition a une connaissance pratique de la méthodologie, des outils et des modèles de gestion de projet et est capable de créer, d'enregistrer et de communiquer efficacement l'état du projet, les risques et les mesures d'atténuation, les préoccupations et les escalades aux équipes, aux fournisseurs, aux clients et à la direction, conformément aux directives du PMO. 
    Grâce à une gouvernance structurée, le coordinnateur de la transition participe au lancement, à la planification, à l'exécution, au suivi, au contrôle et à la clôture des projets.
  • Le coordinateur de la transition fournira un soutien à l'entreprise. Il s'agira principalement d'activités de transition et de transformation, mais l'entreprise aura parfois besoin de soutien pour des projets spéciaux, des tâches plus générales, des activités, etc. afin de maintenir le coût des projets dans les limites du budget, de respecter les délais de livraison et de satisfaire les clients internes et externes.
  • Le coordonnateur de la transition doit contribuer à l'élaboration et au suivi du calendrier des projets et de la transition, ainsi qu'à l'établissement de rapports à l'intention des membres de l'équipe, des clients et de la direction concernés. Le coordonnateur de la transition doit également organiser les réunions de projet, y assister, les enregistrer, les distribuer et y afficher les notes et les mesures à prendre, ainsi que les mettre à jour et les suivre en permanence, distribuer et fournir l'état d'avancement du projet par le biais des registres des mesures à prendre, des risques, des RCP et des modèles de leçons apprises.
  • Le coordinateur de la transition assiste le PMO/TPM et lui fournit régulièrement ou ponctuellement des informations sur l'état du projet, des mises à jour et des présentations.
  • Le coordinnateur de la transition respecte la méthodologie et les normes établies en matière de gestion de projet dans l'exercice de ses responsabilités.
  • Le coordinnateur de la transition est responsable de la planification, du suivi, de la coordination et de la gestion de la livraison, de la communication et de l'établissement de rapports concernant les commandes d'équipement sur un ou plusieurs sites clients.
  • Le coordinateur de la transition est un collaborateur individuel en contact avec le client qui travaille à la fois de manière indépendante et en tant que membre de l'équipe de transition. Il est fréquemment en contact avec les équipes de prestation de services, les points focaux du client, ainsi qu'avec d'autres partenaires de la chaîne de valeur dans le domaine de la prestation de services.
  • Le coordinateur de transition peut travailler sur un ou plusieurs projets.
  • Les décisions du coordinateur de la transition influenceront le succès des projets et le respect des objectifs de l'équipe.
  • Le coordinateur de transition est responsable d'un large éventail d'activités administratives et de gestion de projet, dans des contextes variés.
  • Le travail entrepris par le titulaire de ce rôle est réalisé conformément à l'énoncé des travaux pertinent pour le client.

Rôles et responsabilités:

  • Agir en tant que coordinateur central pour les activités liées aux éléments du projet.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients afin de respecter les délais et les objectifs du projet.
  • Identifier les risques liés à l'installation, les transmettre et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation des risques.
  • Reconnaître, documenter et mettre en œuvre les améliorations des processus/projets
  • Créer des demandes de programmation d'installation, maintenir les calendriers de déploiement et s'assurer que l'activité d'installation/déploiement du client est programmée et terminée.
  • Coordonner avec d'autres équipes si nécessaire pour la livraison d'équipements ou de services.
  • Signaler les problèmes liés au maintien des calendriers de déploiement, le cas échéant.
  • Participer à des réunions avec les membres clés de l'équipe pour examiner le retour d'information sur le projet

Exigences : 

  • Capable de gérer efficacement son temps et de travailler de manière autonome.
  • Capacité d'adaptation aux changements, sens de l'urgence et aptitude à travailler en équipe.
  • Capacité à communiquer des idées de manière concise et à travailler avec les membres clés de l'équipe et le client.
  • Vous êtes à l'aise pour diriger un appel avec un client et des équipes internes.
  • Vous êtes un apprenant innovant qui peut gérer les conflits et s'adapter aux changements.
  • Détaillé, concentré et bien organisé, il est capable de gérer plusieurs projets à la fois.
  • Peut analyser et rapporter des données et des chiffres, et initier des améliorations de processus si nécessaire.
  • Prêt à travailler en dehors des heures normales de bureau si les projets l'exigent Formation et expérience
  • Baccalauréat dans n'importe quelle discipline ou expérience professionnelle comparable.
  • Connaissance de Microsoft Office/PC, en particulier Excel
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Une expérience dans le domaine du BPO est préférable, mais pas nécessaire Langue requise
  • Anglais (minimum C1 ou maîtrise de la langue maternelle) Langue supplémentaire (souhaitable)
  • Français (C1 ou plus)

Offre : 

  • Salaire : Jusqu'à un salaire de 23k
  • Horaire : Horaire normal du lundi au vendredi.
  • Possibilité de travailler à domicile
  • Prime de relocalisation
  • Période d'essai de 3 mois
  • Contrat permanent
  • Possibilités de croissance 

Attention : Vous devez être en possession des documents légaux préalables à la candidature (passeport européen ou VISA de travail pour le pays où vous postulez). Je vous informe que sans l'un de ces deux documents, je ne suis pas en mesure de vous aider dans votre recherche d'emploi car nos partenaires et nous ne fournissons pas d'assistance administrative pour les acquérir et ils sont obligatoires pour créer un contrat de travail.

 

À propos de Multilingual Jobs Worldwide

Multilingual Jobs Worldwide est une agence spécialisée dans le recrutement multilingue de premier plan, qui met en relation des talents de langue européenne avec les emplois les plus passionnants dans le monde entier.

Au cours des deux dernières années, nous avons recruté et aidé plus de 1200 locuteurs multilingues à décrocher l'emploi de leurs rêves auprès de nos partenaires dans plus de 28 pays différents.