Vous rêvez de partir à l'étranger pour 1 an ou plus? Vous rêvez de soleil tout en ayant une expérience internationale valorisante sur votre CV ? Nous avons l'offre parfaite !
Notre client est une société française, leader mondial dans le domaine de la gestion de l'expérience client et des services partagés pour les marchés internationaux. Avec son équipe de 9.000 employés, de 82 nationalités différentes, nous fournissons des services en 35 langues pour 64 marchés. Notre client est considéré comme huit fois la meilleure entreprise pour laquelle travailler au Portugal par l'Institut Great Place to Work. De plus, elle a été récompensée quatre fois par le magazine Exame comme l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal et la meilleure entreprise de son secteur.
Le candidat idéal est curieux, novateur et excité à l’idée de rejoindre une équipe hautement qualifiée délivrant un service hors normes aux clients.
Responsabilités
Assurer à la clientèle un service de qualité exceptionnelle par chat, email ou téléphone
Assister les clients sur des questions relatives à un produit ou service
Être une personne à l’écoute, patiente, avec une capacité d’empathie hors du commun
Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe
Votre Profil
Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit et à l’oral
Connaissances en anglais (préférentiel)
Haut niveau de sympathie et d’empathie
Capacité d’apprentissage rapide
Expérience en centre d’appels (préférentiel)
Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille
L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature
Passeport Européen ou autorisation de travail pour les citoyens hors UE
Notre Offre
Opportunité de carrière internationale dans un environnement multiculturel
Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction
Assurance maladie privée
Mise à disposition d’un appartement en colocation
Dépenses de remboursement du vol initial
Vol annuel gratuit au pays d’origine (au sein de l’UE)
Cours de langue portugaise gratuits, activités nautiques et plus encore !
Pourquoi s'installer au Portugal ?
Le Portugal est réputé pour son climat chaud. En général, le temps au Portugal est chaud toute l'année. Mais selon l'endroit où vous vous installez dans le pays, vous pourrez connaître des différences de température. Par exemple, si vous vous installez dans le sud, le temps sera beaucoup plus chaud et sec que si vous vous installez dans le nord du Portugal, où le climat est plus tempéré. Comme dans tous les autres pays, vous pourrez également constater des différences régionales au Portugal selon l'endroit où vous choisissez de vous installer. Dans des villes comme Lisbonne et Porto, vous pourrez découvrir une vie urbaine animée qui offre des possibilités de shopping et des expériences historiques et culturelles, tandis qu'à la campagne, vous découvrirez de petits villages agréables.
Multilingual Jobs Worldwide
Nous sommes l'une des principales agences de recrutement multilingue, mettant en relation des talents d'Allemagne, de France, des Pays-Bas, de Belgique, d'Italie, d'Espagne et d'ailleurs avec des entreprises du monde entier.
Multilingual Jobs Worldwide est une agence de recrutement linguistique de premier plan en Europe, qui met en relation les emplois les plus intéressants avec les talents multilingues. Nous avons des bureaux à Oslo, Tallinn, Malaga, Malte et Lisbonne. Nous avons aidé plus de 3000 personnes à trouver l'emploi de leurs rêves grâce à nos 300+ partenaires dans plus de 30 pays.
