French-Speaking Customer Experience Officers – Athens

Posted 01 February 2023
LocationAthens
DisciplineServicio al cliente
Reference36304
Contact NameLaura Montiel

Job description

Nous recherchons des professionnels passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe d'assistance à la clientèle.

 

Que ferez-vous ?

  • Traiter les demandes des clients par chat en direct, par courriel et par téléphone.
  • Effectuer une analyse personnelle de la clientèle et prendre les mesures qui s'imposent
  • Traiter les demandes des clients de manière appropriée et s'assurer qu'un service de haut niveau est fourni.
  • Promouvoir les produits et services disponibles auprès des clients
  • Développer et maintenir d'excellentes relations avec les clients potentiels et existants
  • Coopérer efficacement avec d'autres services, le cas échéant
  • Contribuer à l'effort d'équipe en atteignant les résultats visés

 


Profil du candidat

  • Diplôme dans un domaine lié aux affaires
  • Une expérience de la gestion de clientèle dans le secteur des services financiers est un atout indéniable.
  • Parler couramment le français et avoir d'excellentes compétences orales et écrites en anglais.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à maintenir un haut niveau d'organisation.
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
  • Excellente maîtrise de l'informatique
  • Permis de travail en cours de validité exigé

 


L'employeur offre

  • Rémunération attrayante
  • Allocation de nourriture
  • Environnement de travail intellectuellement stimulant
  • Développement personnel continu et possibilités de formation internationale

 

Multilingual jobs worldwide

Nous sommes l'une des principales agences de recrutement multilingue avec des entreprises du monde entier, mettant en relation des talents d'Allemagne, de France, des Pays-Bas, de Belgique, d'Italie, d'Espagne et d'autres pays.  

Multilingual Jobs Worldwide est une agence de recrutement linguistique de premier plan en Europe, qui met en relation les emplois les plus intéressants et les talents multilingues. Nous avons des bureaux à Oslo, Tallinn, Malaga, Malte et Lisbonne. Nous avons aidé plus de 3000 personnes à trouver l'emploi de leurs rêves grâce à nos 300+ partenaires dans plus de 30 pays.