French-speaking Technical support for Smart Lighting Company in beautiful Lisbon

Posted 29 June 2021
LocationLissabon
Discipline Kundenbetreuung
Reference33804
Contact NameBernadetta Turzańska

Job description

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Missions :

  • Capacité à aider les utilisateurs en matière de prévente, de demandes générales et d'assistance technique par téléphone, courrier électronique, chat, canaux de messagerie sociale (selon les besoins).
  • Problèmes de support technique par téléphone, courrier électronique, chat, canaux de messagerie sociale (selon les besoins).
  • Problèmes de support technique par téléphone, courrier électronique, chat, canaux de messagerie sociale et sociale (selon les besoins). 

Profil :

  • Maîtrise attendue de la langue française ;
  • Disponibilité : Du lundi au samedi de 7h à 19h 
  • Bonnes compétences en informatique ;
  • Diplôme du BAC (préférentiel);
  • Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
  • Excellente capacité de communication ;
  • Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie ;
  • Bonne capacité de gestion de temps ;
  • Esprit d´équipe et flexibilité

Les Avantages :

  • Contrat de travail à durée indéterminée
  • Travail stable et possibilité d´évolution de carrière ; 
  • Prime de transport public;
  • Salaire de base attractif + prime mensuelle ;
  • Formation initiale et continue ;
  • Ambiance multiculturelle.
  • Remboursement des frais d'avion pour les candidats résidents à l'étranger.

Vous êtes respectueux aux valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

 

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Over the past 2 years, we have recruited and helped over 1200 multilingual speakers to land their dream job with our partners in over 28 different countries.