Dutch-speaking Customer Care Agent for Eneco (Sofia or remote in Bulgaria)

Posted 30 September 2021
LocationSofia
Job type Permanent
DisciplineKundenbetreuung
Reference34393
Contact NameKatoo Roekens

Job description

Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Care Medewerkers in Bulgarije!

Wat houdt dat in?

Je werkt voor Eneco, een Nederlandse energieonderneming uitgegroeid tot een van de grootste investeerders in duurzame energie (België en Nederland).   

Na een eerste intensieve training start je met het behandelen van alle vragen en aanvragen die binnenkomen omtrent facturatie en betalingen. Na een tweede intensieve training behandel je het volledige luik van de klantenservice (A-Z) waarbij je ook vragen beantwoordt omtrent verhuizingen, tarieven,... 

Wie ben je?

  • Je bent communicatief in het Nederlands 
  • Je communiceert, enthousiast, professioneel en oplossingsgericht 
  • Je bent leergierig, verwerkt makkelijk informatie op korte termijn en kan goed zelfstandig werken 
  • Je houdt van een uitdaging, ook op drukke momenten krijgt je klant je  aandacht  
  • Je gaat steeds voor de glimlach bij onze klant 

En wat hebben zij voor jou? 

  • Een geweldige buitenlandse ervaring die je een boost geeft aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. 
  • Je kan deels thuis en deels op kantoor werken  
  • Een betaalde, uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding door je Trainer & Team Lead 
  • Een familiale sfeer onder collega’s met verrassende team events op een toffe werkplaats 
  • Een baan op lange termijn die leuke uitdagingen biedt 
  • Mooi salaris met een uitstekende koopkracht in Sofia 
  • Een prestatiebonus 
  • Prive gezondheidsverzekering 

Onze partner verzorgt een uitstekend relocatiepakket!   
Zij regelen alles voor jou: je reis, je hotel, je huisvesting, je training, én alle administratie. 

 

About Multilingual Jobs Worldwide

We are a leading multilingual recruitment specialist agency, connecting European talents with businesses from all over the world.

Multilingual Jobs Worldwide is a leading language recruitment agency in Europe, matching the most exciting jobs with multilingual talent. Over the past 2 years, we have recruited and helped over 1000 multilingual speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.