French-speaking customer support in Lisbon, Portugal

Posted 19 August 2022
LocationLissabon
Job type Permanent
DisciplineKundenbetreuung
Reference34500
Contact NameIsabel Palacio

Job description

Vous rêvez de partir à l'étranger pour 1 an ou plus? Vous rêvez de soleil tout en ayant une expérience internationale valorisante sur votre CV ? Nous avons l'offre parfaite ! 

Le candidat idéal est curieux, novateur et excité à l’idée de rejoindre une équipe hautement qualifiée délivrant un service hors normes aux clients.

Responsabilités

  • Assurer à la clientèle un service de qualité exceptionnelle par chat, email ou téléphone
  • Assister les clients sur des questions relatives à un produit ou service 
  • Être une personne à l’écoute, patiente, avec une capacité d’empathie hors du commun 
  • Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe

Votre Profil

  • Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit et à l’oral
  • Connaissances en anglais (préférentiel)
  • Haut niveau de sympathie et d’empathie
  • Capacité d’apprentissage rapide
  • Expérience en centre d’appels (préférentiel)
  • Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille
  • L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature
  • Passeport Européen ou autorisation de travail pour les citoyens hors UE

Notre Offre

  • Opportunité de carrière internationale dans un environnement multiculturel
  • Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction
  • Assurance maladie privée
  • Mise à disposition d’un appartement en colocation
  • Dépenses de remboursement du vol initial
  • Vol annuel gratuit au pays d’origine (au sein de l’UE)
  • Cours de langue portugaise gratuits, activités nautiques et plus encore !

Multilingual Jobs Worldwide  

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