German-speaking Administrative Support Specialist

Posted 22 September 2022
LocationBarcelona
Job type Permanent
DisciplineAdministration
Reference35831
Contact NameSandra Sadowski

Job description

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Sendungsverfolgung mit Online-Tracking-Tools von Logistikunternehmen/Spediteuren. Halten Sie den Kunden/Vertriebsmitarbeiter über das Lieferdatum, einschließlich Änderungen, auf dem Laufenden.
  • Sicherstellen, dass die Lieferungen vollständig und rechtzeitig zu den geplanten Installationsterminen erfolgen
  • Zusammenarbeit mit dem lokalen Land, bevorzugter Drittanbieter, um ein Angebot auf der Grundlage einer bestimmten Kundenbestellung zu erhalten und sicherzustellen, dass Versand und Transfer mit dem Drittanbieter synchronisiert werden
  • Reichen Sie in Zusammenarbeit mit dem lokalen Verkaufsteam relevante 3PP-Anfragen im vorgeschriebenen Tool und Format ein und verfolgen Sie sie, um Verzögerungen bei Kundenangeboten zu reduzieren.
  • Wartung und Support der CRM-Datenbank. Zur Steigerung der Effizienz führt das Team die CRM-Bereinigung außerhalb der Spitzenzeiten durch (auch Bereinigung alter/falscher Daten).
  • Andere länder-/regionsspezifische, nicht standardmäßige Verwaltungsaufgaben.

Anforderungen

  • Verwaltungsstudien sind von Vorteil.
  • Muttersprachliches Deutschniveau.
  • B2-Niveau in Englisch oder höher.
  • Erfahrener Anwender in SAP/SAP CRM.
  • Schnelles Erlernen neuer Prozesse und Tools.
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in angemessener Sprache.
  • Motivation und Persönlichkeit für das Streben nach Kundenzufriedenheit und Lösung.
  • Fähigkeit, Initiative zu ergreifen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten.
  • Die Kandidaten müssen sich im Raum Barcelona befinden.

Vorteile

  • Eine Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Gehalt: 22.000€ brutto/Jahr + 1.800€ brutto/Jahr Anwesenheitsprämie
  • Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsgebühr (bis zu 2.000 € je nach Sprache/Projekt)
  • Erhebliche Investitionen in Mitarbeiter und ihre Karriereentwicklung (einschließlich Produkt-, Verkaufs- und Schulungen zur Entwicklung persönlicher Fähigkeiten).
  • Modernes und helles Arbeitsumfeld mit dynamischer und multikultureller Atmosphäre.
  • Bürostandort am Meer in Barcelona.