French-speaking Customer Advisor - Telecommuting based in Lisbon - 2000€ Signing Bonus

Posted 11 August 2021
LocationLisbon, Lisbon Municipality, Lisbon District
Job type Permanent
DisciplineCustomer Service
Reference33924
Contact NameCamille Breton

Job description

Assistance à la clientèle francophone pour une banque à Lisbonne

  • Métier : Conseiller Client
  • Ville : Lisbon
  • Secteur : appareils électroménagers
  • Contrat : CDD - 6 mois

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

En tant que Conseiller Client, vous ferez :

  • Offrir un soutien de premier choix aux clients après la vente pour plusieurs marques en termes d'appareils ménagers / équipements
  • Travailler sur l'amélioration continue pour la satisfaction des clients
  • S'entretenir avec les clients par email ou par téléphone afin de leur fournir des informations sur les produits dans le cadre de la procédure d'après-vente
  • Suivi des commandes, des réparations de machine et plaintes
  • La vente ajoutée est un plus


Nous recherchons :

  • Passport Européen ou d'identité Européenne ou permis de travail pour le Portugal. Je vous informe que sans l’un de ces deux documents, je suis dans l’incapacité de vous aider dans votre démarche de recherche d’emploi puisque ces documents sont essentiels à la mise en place d’un contrat de travail. Pour mieux comprendre veuillez lire notre article : https://www.multilingualjobsworldwide.com/blog/2021/07/why-do-recruitment-agencies-need-candidate-to-hold-a-eu-passport-or-working-permit-to-apply
  • Natif ou maîtrisant le français (C2)
  • Maîtrise de l'anglais (B2)
  • Expérience antérieure dans le service à la clientèle
  • Fais preuve de patience en communiquant lors de la résolution de blocages 
  • Traites en toute confidentialité les données et informations personnelles  
  • Es proactif(ve), orienté(e) résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe 

Nous vous proposons :

  • Des salaires compétitifs (14 paiements mensuels par an)
  • Prime de performance
  • Horaires attractifs du lundi au vendredi
  • Une assurance maladie et dentaire (6 mois après la signature du contrat) 
  • Forfait de relogement : logement partagé et remboursement du vol 
  • Possibilité d’être en télétravail*

La vie dans notre entreprise :

  • Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 15 nationalités
  • Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
  • Des bureaux nouveaux et modernes à Lisbonne, Parque das Nações, Portugal.

Vous envisagez de déménager et vous vous demandez quel est le coût de la vie à Lisbonne ? Faites-vous une idée ici : Le Portugal est connu pour son climat chaud. En général, il fait chaud toute l'année au Portugal. Mais selon l'endroit où vous vous installez dans le pays, vous pouvez rencontrer des différences de température. Par exemple, si vous vous installez dans le sud, le temps sera beaucoup plus chaud et sec que si vous vous installez dans le nord du Portugal, où le climat est plus tempéré. Il est utile de se faire une idée de ce que coûtera la vie d'expatrié. Cliquez ici pour lire un guide officiel et pratique fourni par les autorités grecques : https://www.numbeo.com/cost-of-living/country_result.jsp?country=Portugal.

Ne manquez pas cette grande opportunité. Faites le grand saut et laissez nos partenaires vous soutenir pendant que vous les soutenez.
Posez votre candidature dès aujourd'hui en envoyant votre CV en anglais à camille@multilingualjobsworldwide.com.

Dans l'attente de vous lire bientôt, je vous souhaite une excellente journée.

About Multilingual Jobs Worldwide

Multilingual Jobs Worldwide is a leading multilingual recruitment specialist agency matching European-speaking talent with the most exciting jobs all over the world. Over the past 2 years, we have recruited and helped over 1200 multilingual speakers to land their dream job with our partners in over 28 different countries.